Locales del centro: alquileres caros y opiniones baratas.


VALE 1ª ACLARACIÓN
:

Como dije en la nota del Sanatorio, que hablaba con el fundamento de haber trabajado 13 años en la comunicación del rubro salud, acá ídem.

Llevo el mismo tiempo siguiendo de cerca y analizando cómo se trata el tema de las pymes en Junín. Primero porque me interesa, ya que son la base de nuestra vida comercial. Segundo porque me sorprende. No puedo creer la forma en que se repiten las mismas palabras y con los mismos NO resultados, dijera el confinado Cobos…

Eso sí, cada vez con más fuerza mediática. ¿Qué raro no?

Otra vez sopa, y encima helada…

 

Hace más de 10 años que se habla del costo de los alquileres como el gran verdugo de los negocios locales. Y desde hace un mes, parece que vino recargado cual monstruo del lago Ness (la rima la dejó Arjona).

El presidente de Comercio e Industria salió al cruce. Diarios, tele y mucha “letra” para justificar un título casi épico: El masivo éxodo de Sáenz Peña”. Cierres y traslados que algunos pronostican a la jujeña.

Es cierto. Los alquileres son altos. Sobre todo porque siempre hay alguien que lo paga (ley natural de oferta-demanda…). Además están en relación con la ubicación y el potencial económico del lugar.

Un local sobre Sáenz Peña puede costar hasta 25.000 pesos, y ninguno menos de 5000.

Según el dirigente, esto pasa por la instalación de las grandes empresas nacionales que “embarran” el mercado. Para corregir la situación, promueve un “corrimiento” de los locales hacia calles alternativas. Dice que trata de buscar herramientas para mover al consumidor. Y para esto, el primer objetivo es lograr que se unan los comerciantes de cada zona.

Años hablando de asociativismo y shopping a cielo abierto como el principal camino para sostener el sector.

Fijate la fecha: 2001 y 2002. Y????

La entidad centenaria insiste en impulsar y fortalecer otros centros comerciales de la ciudad como Benito de Miguel, Rivadavia, Primera Junta o República. Dice que el programa está, que existe un coordinador, pero se necesita la unidad de los comerciantes para atraer al público, como sucede en Palermo Soho” (no puedo jurarte que no me estoy riendo…).

Las cosas no se solucionan poniendo nombres teóricos como CENTROS COMERCIALES a lo que sólo son calles con individualidades que tratan de sobrevivir como pueden, algunos penosamente. ¿A nadie se le ocurre pensar que para que el TODO funcione primero deben funcionar las PARTES?. (Lo veremos más abajo con fotos de los locales).

Comercio e Industria asegura que tiene un gran peso en la comunidad en los temas de actualidad y trata de buscar consensos en los grandes conflictos sociales. Es “una voz cantante de la situación del sector y es parte de su actividad hacer saber que es preocupante el aumento”.

No suena muy productivo que digamos… Hasta mi vecina puede opinar eso. Pero habrá profundizado, supongo. A ver…

“Es un año complejo, la situación se está desmejorando y nadie quiere que haya una gran cantidad de locales cerrados”. La verdad que mi vecina tampoco quiere (ni nadie).

¿Por qué esta “tendencia” a decir lo que todos ya sabemos?. Aunque reconozco, es menos inocuo si se quedara sólo en eso. Porque al “profundizar” es cuando se instalan falacias. ¿Cómo cuáles?. Que los comercios tienen menos márgenes por la reducción de la actividad comercial, incrementos de salarios y alquileres.

Resumir una dinámica tan compleja en 3 variables, es una visión estrecha y como mínimo “imprudente”, en quienes se supone, tienen que encarar la problemática con todas las cartas sobre la mesa.

Bueno, pero no son sólo 3, ya que le agrega: “Los coletazos del sector agropecuario, aumentos en la economía familiar (obras sociales, la luz, el combustible), sin olvidar las reparaciones del asfalto, que causan desorden en la vida cotidiana del comercio en esa zona…”. Increíble…

Las declaraciones siguen. “Se deben dar las alertas y prever situaciones que pueden degenerar en quebrantos”.

Es que justamente a esto se llega cuando hay falta de previsión. ¿Y la previsión a quién le cabe? ¿A los dueños de los inmuebles o a los dueños de los comercios?.

En otra nota, el presidente siguió la “evaluación” de la actualidad comercial: “El trimestre fue complicado porque la actividad económica viene cayendo en Junín y toda la provincia. Planteo estas cuestiones porque es una de las tareas de la institución, trasladar la información que puede recabar”.

Esa sería la función de Telam más que de alguien que representa los intereses del comercio y pretende promover su desarrollo.

“Hay modificaciones de titularidades en el centro con muchos locales con carteles de alquiler. Hay que tener en cuenta que los más antiguos no varían, sino que los cambios de firmas se dan en los más nuevos”.

¿Y eso qué indica?.

Probablemente lo que expuse en la nota sobre Patay, Bambi y Cognigni. Los comercios que tienen 30, 40 y más años de trayectoria, y a eso le sumen calidad y excelente atención, nunca van a cerrar. Ya están instalados en la memoria y afectividad de la gente.

El tema claro que son los nuevos, porque se tienen que imponer en un mercado totalmente distinto al de aquellos años. Hoy hay cientos que venden exactamente lo mismo, y la gente se volvió híper exigente. El que no se diferencie va camino al temido cartelito. El que no cambia muere.


Y dame cámara…

 

Esta semana, mirando el noticiero de Canal 10, mi oído volvió a dar una chance. Pero no funcionó.

El directivo de nuevo, esta vez sumando también las variables macroeconómicas a la lista de “acusados”. (Por ahí no nos enteramos y Librería Elicabide cerró porque se terminó la exportación de merluza y bajó medio punto el PBI…).

Y confesó una extraña “paranoia”:

Teme que los locales vacíos por más de 15 días sean un “DEVORADOR DE INVERSIONES”. O sea que los que vienen de afuera tengan la sensación de que acá no funciona…

Claro, si se comenta que Nike, por ejemplo, estaría analizando la performance de Paco el Loco. Si los directivos ven que no vende más de 5 medibachas o tocados de comunión en un mes, antes que poner un local en Junín, se ahorcan con los cordones de los botines Mercurial…

Otro caso sería el de la cadena Starbucks, que desde que cerró la Confitería 9 de julio no se anima a “quemar” acá su franquicia por miedo a que no le salga igual el licuado de banana…

Qué “ingenuidad” (y subestimación) pensar que los inversores usarán ese parámetro en los estudios de factibilidad!.

El vocero remata: “No tengo la varita mágica pero sí aporto una herramienta de análisis”. La verdad que como analista es un buen mago Black.

Contó que hacen encuestas a unas 50 empresas por mes para el informe económico de la ciudad. ¿De ese “rigor científico” saldrán esas conclusiones?. Yo no sé por qué la consultora Nielsen no se dedica a otra cosa (casa de sepelios por ejemplo…).

Y lo más “curioso” (ya se me agotan los calificativos) es que tanto circo cuando nadie levantó un teléfono para reclamar ni pedir “justicia”.

“No, no llaman por esto, no hay quejas, para nada”. ¿Y entonces?. ¿Será por eso que asume que su gestión está enfocada en la comunicación?. Fortalecer la presencia (PROPIA…) en la comunidad.

 

OTRA ACLARACIÓN:

Comercio e Industria es una institución que tiene Escuela de Dirigentes con cursos de capacitación, presidió la Agencia de Desarrollo, está asociada a FEBA y se involucra en el Plan Estratégico de Desarrollo hacia el 2016. También forma alianzas con la Sociedad Rural, Federación Agraria, Liga Agrícola Ganadera, Sociedades de Fomento, Municipalidad, UNNOBA, etc.

Eso no excluye la gruesa falla que planteo. Porque por un lado dice que contribuye a que los empresarios y comerciantes tengan las herramientas para poder desenvolverse. Pero su monotema mediático es reclamar al gobierno (o a quien sea) que tome las medidas necesarias para corregir los problemas de las pymes.

 

De eso no se habla 2ª parte…

Repito lo de la nota anterior (la primera del blog). En el tema de las pymes se habla siempre de variables externas, que si bien tienen su influencia, no son el 100% del asunto, a lo sumo la mitad. ¿Y quién sería tan necio de decir que no le corresponde hacerse cargo ni del otro 50% de su empresa?.

Hay muuuuuuchas cuestiones INTERNAS que no sólo de pueden, sino que SE DEBEN controlar, y de las que NADIE habla.

¿O acaso todos los perjudicados por el alquiler tienen sus marcas, su estrategia competitiva, su nivel de atención y su comunicación en sanas condiciones?. ¿No tienen nada que revisar?.

La realidad habla sola. La mayoría no están preparados para enfrentar las condiciones del mercado actual. Falta planeamiento, profesionalización y apertura al cambio. No hay creatividad, no hay diferenciación entre las marcas. Peor todavía, hay marcas duplicadas y hasta negocios sin marcas!!!.

Mirá estas postales…

Sí, aunque cueste creer esto también es pleno Sáenz Peña…

Marcas clonadas a 1 cuadra de diferencia…

Locales que se mudaron y ni se preocuparon por sacar las marcas anteriores. Así encontramos la librería que tala y produce papel directo del algarrobo, y la óptica mística que te hace ver fenómenos paranormales…

Locales que siguen siendo lo mismo que el anterior (cambia todo cambia, excepto el toldo, la pintura, las estanterías, los percheros, las luces…).

Locales sin cartel ni marquesina, o sea sin nombre visible, en Rivadavia, Belgrano y transversales del microcentro. “¿Dónde lo compraste?. En ese local MMMM que está pegado a MMMM”. Después nos quejamos por la degradación del lenguaje!

El pintor que nunca pasó por Belgrano y Winter (se ofrece recompensa por su cabeza).

Carteles calamitosos en pleno “Centro Comercial Primera Junta”, próximos a seguir el ejemplo de Palermo Soho… (qué animal print ni brillos, el must de la temporada es el efecto corrosivo ácido sulfúrico…).

Es inconcebible que a esta altura veamos esto. ¿Y la culpa es de Bazzani, Petrillo y CÍA?. ¿O de las inmobiliarias que oxidan carteles y obligan a quedarse como en los 70?.

Hay que insistir hasta que se grabe. Si tienen un nombre inadecuado, una imagen obsoleta, venden más de lo mismo, no comunican nada que sorprenda, y encima atienden mal, no van a ser redituables ni en la puerta del Unicenter. ¿Y eso qué “vocero” lo dice?.

Ahora mirá estos ejemplos:

 

Supongamos que además venden calidad, te atienden como corresponde (*) y tienen una buena comunicación (o están en el intento). Si entonces se quejaran, tendría más fundamento. Pero recorré, mirá y analizá el resto y vas a ver si el problema es sólo el precio del alquiler…

(*). Acá paso lista de los casos de BUENA ATENCIÓN que me cuenta la gente:
Magdalena, Mistral, restaurant Glamour, Patay, El Encuentro, parrillas Los Vascos y Las Rejas, Mingorance, Randich, Juvent, Isabella, La Blanca, Almendra, Cortés, Susy, Pastel, Tree,Versus, Factory, La Reina Batata,Tiza, Surface, Quitapenas, Escorpio, Maiz Alfis Jeans, Friends, Cardón, All Brown, Bringeri, GSA Gralatto, Electricidad Junín y muchos negocios de barrio que son ejemplos de servicio y calidad humana. 

En fin, éstas son las cuestiones que explican la mayor parte del asunto. Porque algunos ni que pagaran precio de pensión pueden subsistir así en los próximos años.

 

Bla bla bla bla bla bla bla, llueve sobre mojado…

 

Por si fuera poco con Comercio e Industria, hace 12 años que escuchamos el versito de la Cámara Pyme del Noroeste!. (Lamentablemente vi sus comienzos desde adentro…).

CAPYNOBA surgió con el milenio para brindar los servicios y respuestas que el empresario necesita.

Su primer presidente fue contundente: “Es la herramienta más fuerte que puede tener una empresa. Sólo hay que saber usarla…” (y busqué la prueba porque sabía que no me iban a creer…).

La Cámara aseguraba que había comisiones de trabajo específicas para cada problemática. Que podía hacerlo con calidad y celeridad debido a la pericia intrínseca de los responsables. Asesores en economía y finanzas, gestión de negocios, diagnóstico para empresas, recursos humanos, marketing e imagen, etc.

Veamos…

Para formar ese grupo asesor convocaban a profesionales recién recibidos. Les pedían presentar proyectos de microemprendimientos para ser evaluados y luego volcados a los asociados. ¿Y quién evaluaba?. Un supuesto doctor honoris causa de Harvard que un día estaba limpiando vidrios en Unifón… O en su defecto, la señora de la casa de confecciones, el señor de la climatización, el de la mueblería y la junta fiscalizadora: el señor de la casa de las herramientas y el de la estación de servicio…

Eso sí, para ponerse títulos… Según el organigrama, la cámara tenía Comité Ejecutivo, Comisión Directiva, Asesores Estratégicos, Comisión Comercio e Industria, Comisión Servicios y Comisión Microemprendimientos. Ah sí, y luego estaban los profesionales…

Copio el bosquejo original que jamás diré quién me lo dio…

Por eso, cuando tuvieron un lote donado para un emprendimiento, propusieron una fábrica de escobas, mientras los contadores terminaron repartiendo folletos en la Rural (hay testimonios y testigos). Porque el aporte de los especialistas (ej: evaluación de proyectos de inversión) sonaba a teoría de EEUU y la práctica era “otra cosa”.

Y encima había que escuchar a la señora GH diciendo en el programa de Niní: “Tenemos un fuerte capital que es el humano”, mientras otro integrante pedía idoneidad a los que deben solucionar los temas de las Pymes. Quizás una forma inconsciente de reconocer que no eran ellos!.

“Lo importante es que alguien lo escuche”, autoponderaban su función, mientras a un comerciante en apuros le venían los cheques de vuelta. Pobres, iban a la cámara necesitando a Peter Drucker y se encontraban con Luisa Delfino versión Radio La Colifata.

 

Proyectos y más proyectos…


Si algo hay que reconocerle a CAPYNOBA es su inagotable capacidad de vender burbujas.

A la hora de figurar y “hacer ruido”, no se privaron de nada.

Prometieron desde convertir al predio ferroviario en centro de exposiciones, a contactos de todo tipo. Agencia de Desarrollo, Junta Promotora, Agencia Pyme del Banco Nación, SEPYME, CAME, IDEB. Más entrevistas con ministros, gestión de créditos, trámites legales, franquicias, banco de datos (Decidir.com), etc.

Arengaron el Grupo Creo y “la luca”, Grupo Construir, Amigos del Centro, Centro Comercial Primera Junta, etc, etc. (Y con revista propia).

El leit motiv era la “unión de fuerzas para buscar el desarrollo sustentable”. Sonaba lindo.

También dictaron cursos surgidos por “necesidad”, como el de Lombricultura!. Así, mientras en Junín cerraba un negocio cada 3 días, ellos instruían sobre cómo alimentar a la lombriz roja californiana. O daban un listado de ideas para microemprendimientos “productivos”: termos con dibujitos, cuadritos graciosos y cría de ranas para restaurantes finos…

Más pruebas…

La Cámara tenía ruedas de negocios y la invitación a exposiciones internacionales, como la Feria en Santa Cruz de la Sierra (Bolivia) y últimamente, contactos para vender en Panamá. Esto mientras consta que no tienen ni un registro de quienes están en condiciones de exportar.

El evento estrella: Expo Pyme en la Rural, la que aseguraron, marcaría “un antes y un después” para las Pymes.

“Queremos darle otro movimiento al negocio de Junín, encontrarle la punta del ovillo”. 

Con disculpas anticipadas, les transcribo el discurso apertura del presidente. (Juro que es textual y no lo hizo Capusotto. Pueden chequearlo en la edición del diario La Verdad del sábado 18 de noviembre de 2000).

“Encontramos una solución mirando al cielo, viendo a los gansos que vuelan todos juntos en V. Pero nosotros estamos volando en círculo. Hay alguien que tiene las brújulas que marcan nuestro destino y esperemos que encuentre pronto el norte, porque nos estamos cansando y podemos dejar de volar”.

Qué alegoría más loable!. Imagino que al ganso (lo dijo él…) lo habrán bajado del palco de un hondazo, porque hasta los pájaros más bobos se toman el trabajo de buscarse su propio alimento… Pero no, las fuerzas vivas aplaudiendo. Ay, pobres pymes…

Y otro seguía disparando en los diarios: “Quien tenga la responsabilidad (de salvar el comercio) que la tome, porque los que hoy tienen las puertas abiertas son héroes…”.

Y más quejas que el bandoneón. Por la falta de financiamiento, por los impuestos, porque no bajaban los intereses, porque no se ejecutaba la Ley Pyme, la Ley Compre Argentino. Por las inundaciones/sequías, la crisis del campo, la invasión de comercios chinos, las saladitas, los conflictos con los sindicatos, la peatonal o cambios horarios del verano, la inseguridad, y obviamente LOS ALQUILERES. Todo lo que según ellos, hace a su falta de competitividad y problemáticas comunes sin resolución…  

Y se reúnen, y debaten, y dan notas

Por eso la mayor parte de los recursos se fueron en petitorios, comunicados, asambleas, marchas y amparos. A la AFIP, a los bancos, a Rentas, a la provincia, al municipio y hasta De La Rúa!. Es más, hasta repartieron volantes para manifestar el desacuerdo con la situación socioeconómica, donde pedían hasta por la integridad moral de los políticos!. 

Para colmo, el Nucleamiento Empresarial del Noroeste (desde su sede linqueña) avivaba la llama tonta. Pedía desde suspender juicios y ejecuciones hasta declarar estado de desastre. Sí señores, qué estrategia competitiva ni reingeniería de empresas!, esto es Armageddon!.

Años con páginas enteras dedicadas a obviedades estériles.

Ah!. Párrafo aparte para la inseguridad.

En plena ola de asaltos, donde hasta habían vaciado una lencería de Rivadavia, la voz femenina de CAPYNOBA declaró: “Los policías están, pero Sáenz Peña es muy larga y los delincuentes son muy rápidos, manejan mucha tecnología y no están dispuestos a agarrar la pala”.

“Además tenemos este grave problemas de los perros, especialmente con uno negro que muerde y la gente luego debe pagarse un tratamiento de 10 días…”

Sí, declaraciones que daban ganas de largarle un rottweiler sin vacunar (al perro negro “matapymes”, claro…).

Ahhh, concejal ¿y qué opina del robo a mano armada en la financiera?. “Que no se puede dejar una chica sola con tanta plata”... (y después yo tengo la culpa por mostrar estos atropellos a la razón!!!).

Y no fue la única en derrochar “máximas capynobianas”. A saber:

“El gobierno nos hunde día a día, no nos deja despegar. Están produciendo un desgaste de la creatividad del empresario, lo llevan al  estrés y a situaciones dramáticas. No le dejan más alternativa que achicarse o cerrar”.
(Averigüemos, capaz que desde Alfonsín para acá fueron todos descendientes de jíbaros nazis…).

“Se necesitan medidas de fondo de la Nación, pero todas juntas, sino es un parche más”.
(Nada de pitucones, pantalón nuevo y largo como adultos, aunque las empresas padezcan el síndrome Peter Pan…).

“Hay que producir una expansión violenta, medidas de shock rápidas. Eliminar impuestos, controlar la aduana y la evasión de los grandes grupos, eliminar las actividades clandestinas, refinanciar los pasivos a 25 años, subsidiar exportaciones y reactivar la economía…”.
(O sea, tenían que rescucitar como mínimo Samuelson y Houdini para levantarte el kiosco).

“La lentitud de las medidas no condicen con la velocidad en que se deterioran y desaparecen las pymes”.
(O sea, necesitan medidas anti tsunamis y terremotos 8.9).

“Ninguna de las medidas esperadas se adoptó. El comerciante o industrial no sabe si cerrar o no”.
(Y Penélope no sabía si seguir tejiendo o clavarse las agujas en la aorta…).

“No encontramos la forma de hacerle frente a la recesión. Todo lo que podemos hacer desde nuestra organización es unirnos para captar el primer salvavidas que se nos tire para trasladarlo a las empresas”.
(Si tuviera un negocio preferiría estar al mando del Capitán Schettino…).

“Si no se ponen las pilas (gobierno) nunca vamos a salir adelante”.
(Vamos conejillo Duracell, just do it…).

“Se debe achicar el gasto estatal y terminar con todo esto que es un peso sobre nuestras espaldas”.
(Y si mejor van a la masajista?. Por ahí es una contractura crónica que impide la correcta irrigación del… gasto estatal…).

“Todos viven de la queja, pero cuando hay que hacer alguna movilización no están”.
(Eso, prefieren agarrar la pala los muy vivos…).

“La rentabilidad la lograremos solamente con un fuerte impulso del mercado interno y externo, reduciendo el costo de los servicios, las tasas y la carga tributaria”.
(Atención Samuelson y Houdini, los llaman de nuevo…).

Desastres climáticos, inflaciones, el efecto Tequila, el efecto Arroz de Asia, el efecto Vodka con el default ruso, el efecto Caipirinha con la devaluación del real, y el efecto Anís con la falla del blindaje en Turquía.

Siempre afuera. Siempre la culpa del otro. Siempre clamando por un salida política. Jamás alguien invitó con tal ímpetu a las empresas a mirar para adentro, mejorar la atención, renovar sus locales, sorprender a los clientes con algo innovador. La última persona que recuerdo dio esta perspectiva fue Mercedes Guirao, la directora de Producción de la Municipalidad allá por el 2001.

Pero acá se recorta por autodefinición. CAPYNOBA asume que está para ayudar a las empresas acompañando en sus reclamos que las estén perjudicando comercialmente .

Y siempre catastróficos.

El presidente declaró para una revista el año pasado: “El sector atraviesa por un momento crítico, que sólo podrá ser revertido si salen a la luz medidas gubernamentales. Toda probabilidad de solución irá atada a lo que le gobierno decida con proyectos y planes a corto plazo”.

Como otro dirigente que dijo una vez: “Todo lo que podemos hacer es captar el primer salvavidas que se nos tire. No queda otra salida…”.

Ehhhh?????. Ni Lilita Carrió se atrevería a decir semejantes falacias apocalípticas.

Conclusiones desde la ignorancia y la irresponsabilidad. Un funcionario que está para encontrar soluciones a sus representados, primero debe reconocer cuál es el problema de fondo.

Es absurdo pretender que otros te digan qué hacer, cómo, cuándo, para quién, a qué precio, que te suba la rentabilidad, que te baje los alquileres, y además te regule la competencia.

Pero es más fácil justificarse diciendo que el marketing es para las grandes empresas (las que vienen a devorarlos) y lamentarse cuando la estadística muestra que más del 90% de los negocios desaparece antes de los 5 años.

Sería bueno que se deje de correr el foco y se pongan “manos a la obra” desde “adentro”. Porque con los reclamos, el micrófono y la pose para la foto no se resuelve nada. Salvo que les guste más eso que una noticia que dijera “los comercios andan tan bien que no necesitan intermediar ninguna queja a través de las entidades que los agrupan”…

Después vienen los palos para este blog. Pero es todo tan obvio que por más que no lo diga acá, se comenta en todo Junín, incluyendo la sobrevaluada y “abandonada” Sáenz Peña…

 

PARA PENSAR (o aunque sea para leer…)

“Los problemas de hoy son consecuencia de las soluciones de ayer”. (Peter Senge)

“Usted no puede solucionar un problema hasta que admita que lo tiene”. (Harvey Mackay)

“Usted no puede controlar la economía. Usted no puede controlar la competencia. Pero sí puede controlar la respuesta a la economía y a la competencia”. (Ivan Misner)

“Cada persona es responsable del marketing de su empresa”. (Albert Schneider)

“En el futuro sólo habrá dos clases de empresas: las rápidas y las muertas”. (David Vice)

“El problema no es la ignorancia. El problema es la persistencia en la ignorancia”. (verorezk.com…)

6 comentarios en “Locales del centro: alquileres caros y opiniones baratas.

  1. Cecilia

    Hola, me pareció muy bueno tu post, tu análisis es muy certero, justamente yo también vi sus comienzos desde adentro, participé en un par de reuniones con el dueño de la empresa en la que por ese entonces trabajaba, y nos fuimos muy desilusionados. Es una pena porque hubiera podido ser algo superador, también es cierto lo que menciona Jerónimo sobre las dificultades para la participación e involucramiento de los que, en definitiva, serían los principales beneficiados.

    • verorezk

      Hola Cecilia,
      Gracias por leer y comentar.
      Es muy bueno contar con otras opiniones desde la experiencia.

      En el caso de CAPYNOBA, es una pena (juzgable) cómo se encaró y cómo siguió pese a comprobar que así no daba resultados.

      Y sí, hay fallas de todos, porque fuera de la representación de estas entidades, son muy pocos los que se abren y se dejan ayudar por verdaderos profesionales. Ignorancia, desconfianza, comodidad, cada uno sabrá. El tema es que si no avanzan las pymes no favorece a ninguno de los involucrados en la actividad comercial.

      Gracias de nuevo por tu aporte.
      Saludos!
      Verónica

  2. Releyendo un libro de otro palo recordé la imagen del organigrama y los “super” de capitales “asiáticos” (nota en relación al post)[2]
    “Del articulo Gestión sin gerente[1]: “la pirámide organizativa es la causa de gran parte de los malestares en la empresa, por que la cima esta demasiado lejos de la base.Las pirámides acentúan el poder, promueven la inseguridad, distorsionan las comunicaciones,traban la interacción y dificultan que las personas que planifican y las ejecutan se orienten en la misma dirección” En lugar de la piramide tradicional, las empresas achatan sus estructuras organizativas,deshaciendo de sus gerentes de niveles intermedios, y distribuyendo la responsabilidad de la toma de decisiones en forma mas equitativa” Mitchel Resnick.
    [1] http://goo.gl/9rJ1f
    [2] http://goo.gl/Y10AN

    • verorezk

      Hola Gustavo,

      Muy buen aporte!. Muy cierto. La horizontalidad es propia de las empresas e instituciones modernas con mente abierta y pro estrategia común.
      Cuanto más vertical y complejo (por no decir confuso) es el “organigrama”, más se delata el interés por la figuración de los cargos que el
      objetivo de trabajar seriamente por algo. No hay sinergia, sólo una colección de lugares de “poder”, que lamentablemente, no son indicador directo de capacidad…

      Gracias por participar.
      Saludos!

      Verónica

  3. Jerónimo

    Acompaño mucho de los comentarios y análisis respecto a las acciones que se deben tomar y corregir.
    No puedo negar que duelen las críticas y mas cuando mi accionar en esta institución no es mas que dar una mano, desinteresadamente, para que mi ciudad crezca y por ende mi negocio también; pero de ellas se aprende.
    Creo que desde mi oficina criticando a los políticos, directivos de instituciones, etc, etc, no voy a cambiar nada o si pero será muchas mas lento.
    Te ofrezco un café y que conozcas la historia de la institución que hoy me toca dirigir, es mas que nos des una mano en corregir y aportar al crecimiento de las pymes juninenses te aseguro que terminas sintiéndote parte de ella.
    No es tarea fácil sin recursos armomonizar un grupo mas cuando no llueven directivos con voluntad de trabajar y menos ad honoren .
    Slds.

    • verorezk

      Hola Jerónimo,

      Primero te agradezco que hayas tomado la nota con esta postura abierta. Eso es muy importante porque indica voluntad de cambiar las cosas que se reconocen mejorables.

      Segundo aclaro que los temas que encaro en este blog son siempre desde el fundamento y la investigación. Nunca “toco de oído” ni hago vuelos rasantes o desde lo personal. Cuestiono ideas y formas que no son constructivas para la actividad comercial.

      Es cierto lo que decís. Dirigir instituciones de este tipo no es nada fácil. Pero mi planteo concreto es que (al menos desde los 12 años que sigo el caso), siempre se habla de lo mismo mientras los representados no reaccionan y van camino a desaparecer.

      En cuanto a dar una mano, estuve en los comienzos de CAPYNOBA cuando convocaban profesionales asesores. La experiencia es tal cual la relato. Gente sin preparación ni conocimiento pretendiendo evaluar (y a veces ninguneando) nuestras propuestas.
      ¿Qué propuestas?. Las que NO inventamos nosotros, ni son “opiniones” ad hoc, sino herramientas de gestión que prueban su eficacia en el mundo, sea cual fuere el rubro de la pyme. Ej: estrategias de diferenciación, identidad y posicionamiento de marca, innovación, calidad de atención, y todo lo que es controlable por uno mismo en su mix de marketing.

      Si el contexto (político, social, competitivo) está a favor, fantástico, y si no, hay que neutralizar su impacto siendo lo mejor posible en lo anterior.
      Fuera de eso cualquier discurso queda en palabras para los medios.

      Desde ya pido disculpas si algún comentario puede haber afectado por el particular estilo editorial de este blog.

      Saludos
      Verónica Rezk

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